Информация для пациентов

Безопасность — приоритет и здоровая атмосфера качества жизни

Безопасность пациентов — это важная область в здравоохранении, которая направлена на предотвращение ошибок, травм и других нежелательных событий в процессе оказания медицинской помощи. Основные аспекты безопасности пациентов включают:
1. Идентификация пациентов: использование четких методов для подтверждения личности пациента перед проведением процедур или назначения лечения.
2. Предотвращение инфекций: соблюдение стандартов гигиены и инфекционного контроля, чтобы минимизировать риск передачи инфекций.
3. Управление лекарственными средствами: правильное назначение, дозировка и информирование пациентов о возможных побочных эффектах.
4. Коммуникация: Эффективное взаимодействие между медицинским персоналом и пациентами, а также между различными членами команды.
5. Обучение и культура безопасности: Обучение медицинского персонала принципам безопасности и создание среды, где сотрудники могут открыто сообщать о проблемах.
6. Мониторинг и отчетность: Системы для отслеживания инцидентов и анализа данных для улучшения практик.
7. Пациентские права: Уважение к правам пациентов, включая право на информированное согласие и участие в принятии решений о своем лечении.
Обеспечение безопасности пациентов требует комплексного подхода и постоянного улучшения процессов в здравоохранении!

Буклет для пациентов Всемирный день безопасности пациентов 2024
Презентация для пациентов Всемирный день безопасности пациентов 2024

Информация для пациентов

График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами: Прием граждан осуществляется согласно режиму и графику работы НПЛЦ «Семейный врач» по предварительной записи по телефону +7(4162)770-613; адрес электронной почты nplc@AmurSMA.su
Режим и график работы НПЛЦ «Семейный врач»: С 09-00 до 18-00 с понедельника по четверг, в пятницу с 9-00 до 17-00, выходной - суббота, воскресенье
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг: Правила внутреннего распорядка

Диспансеризация

Уважаемые пациенты! Записаться на прием с целью прохождения диспансеризации или профилактического осмотра в НПЛЦ «Семейный врач» Вы можете по номеру телефона +7(4162)770-613 или при личном обращении в регистратуру.

Диспансеризация и профилактический осмотр проводятся в соответствии с режимом и графиком работы НПЛЦ «Семейный врач»: с 09-00 до 18-00 с понедельника по четверг, в пятницу с 9-00 до 17-00.

Информация о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения

Приказ Минздрава РФ от 27.04.2021 № 404н «Об утверждении порядка проведения профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения
Приказ министерства здравоохранения Амурской области № Пр-39 от 22.01.2024 «О проведении профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения Амурской области в 2024 году

Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания населению Амурской области медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов

Виды медицинской помощи

Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Амурской области медицинской помощи на 2024 и плановый период 2025 и 2026 года выделяют следующие виды медицинской помощи:
- первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная, первичная врачебная и первичная специализированная;
- специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
- скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь;
- паллиативная медицинская помощь, в том числе паллиативная первичная медицинская помощь, включая доврачебную и врачебную медицинскую помощь, а также паллиативная специализированная медицинская помощь.

О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:
С информацией о получении медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Амурской области медицинской помощи на 2024 и плановый период 2025 и 2026 года Вы можете ознакомиться по следующей ссылке

О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:
С информацией о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Амурской области медицинской помощи на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 года Вы можете ознакомиться по следующей ссылке

О показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год:
С информацией о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2024 год Вы можете ознакомиться по следующей ссылке

О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование

Записаться на первичный прием/консультацию/обследование Вы можете одним из следующих способов::
- личным обращением в регистратуру медицинской организации. Гражданин при личном обращении в регистратуру НПЛЦ «Семейный врач» может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике работы конкретного врача медицинской организации.
- с использованием телефонного обращения в НПЛЦ «Семейный врач». Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. Для записи Вы можете воспользоваться номером телефона регистратуры: +7(4162)770-613.
Оказание медицинской помощи производится в соответствии с установленными законодательством требованиями.

О правилах подготовки к диагностическим исследованиям:
С информацией о правилах подготовки к диагностическим исследованиям Вы можете ознакомиться по следующей ссылке

О правилах и сроках госпитализации:
С информацией о правилах и сроках госпитализации Вы можете ознакомиться по следующей ссылке

Платные услуги

О правилах предоставления платных медицинских услуг, порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты

Положение о порядке оказания платных медицинских услуг в ФГБОУ ВО Амурская ГМА Минздрава России

О перечне оказываемых платных медицинских услуг, ценах (тарифах) на медицинские услуги, образец договора на оказание платных услуг

Стоимость платных медицинских (немедицинских) услуг, оказываемых в НПЛЦ Семейный врач
Образец договора на платные услуги

С информацией о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их образования и об их квалификации, графике работы Вы можете ознакомиться по следующей ссылке